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La clinique

Accueil et Attente Salle de consultationLaboratoire Imagerie Hospitalisation et Chirurgie

Nos auxiliaires vétérinaires vous accueillent pour les prises de rendez-vous ou pour vous conseiller sur les soins courants à prodiguer à votre compagnon.

Notre accueil se divise en deux espaces :

L’espace produits où vous trouverez l’alimentation, les produits d’hygiène et les accessoires spécifiques à votre animal.

La salle d’attente qui est équipée au mieux pour vous permettre une attente agréable : présentation vidéo de notre clinique et des actualités, musique, revues, jeux pour les enfants.

Nous faisons tout pour minimiser le stress de votre compagnon :

en créant une zone d’attente spécifique pour les chats
en nous efforçant de vous prendre à l’heure.
Nous disposons d'une balance où vous pouvez venir peser votre animal à tout moment de la journée.

LA CLINIQUE COMPTE 4 SALLES DE CONSULTATIONS

C’est ici que votre compagnon est ausculté.

Dans chacune de ces salles, le vétérinaire dispose du matériel nécessaire pour un examen clinique complet.

Après chaque consultation, un compte rendu est enregistré par informatique dans le dossier personnel de votre animal. Ce dossier est disponible à tout moment. Nous vous enverrons par mail les examens dématérialisés : rapports d’analyse, radiographies, échographie…

Notre clinique dispose pour votre animal des analyseurs de biochimie, d’hématologie et d’endocrinologie permettant de réaliser sur place les examens nécessaires.

Nous disposons également de nombreux tests rapides de dépistages de maladies infectieuses ou parasitaires pour les chiens et les chats.

Notre laboratoire interne dispose également du matériel nécessaire pour la réalisation d’analyses d’urines (centrifugeuse, bandelettes urinaires, réfractomètre, microscope…), ainsi que d’un microscope pour des examens de cytologie, d’urologie ou encore de parasitologie…

Notre équipe est également en contact avec plusieurs grands laboratoires spécialisés ou officiels pour des analyses plus complexes ou réglementaires lors de vos voyages par exemple.

QU'EST-CE-QUE L'IMAGERIE MÉDICALE ?

QU’EST CE QUE L’IMAGERIE MÉDICALE ?

L’imagerie médicale est une discipline qui permet l’exploration en images de l’organisme et des organes par des techniques non invasives (pas d’intervention chirurgicale). Ces différentes techniques font appel à des phénomènes physiques qui interagissent avec les organes et les tissus. Ils sont ensuite analysés par des systèmes informatiques puissants qui les retranscrivent en images.

L’imagerie médicale est indispensable pour la prise en charge de la plupart des patients en médecine interne, en chirurgie, en cardiologie, oncologie ou en neurologie. Elle permet souvent de faire le diagnostic, de réaliser le bilan d’extension et de prévoir le traitement adapté.

ZOOM SUR LES TECHNIQUES D'IMAGERIE MÉDICALE LES PLUS COMMUNES.

Les techniques d’imagerie médicale les plus répandues sont : la radiographie (technique la plus ancienne apparue à la fin du XIXème siècle), le scanner (qui dérive de la radiographie), l’échographie, l’endoscopie, l’IRM et la scintigraphie.

La Clinique Vétérinaire le Colomby offre un plateau technique qui vous propose 4 de ces 6 techniques (radiographie numérique, scanner, échographie et endoscopie).

Chacune de ces techniques présentent des avantages et des inconvénients et a des indications précises.

Lorsque plusieurs techniques d’examens sont possibles, nous nous efforçons de proposer la technique qui offre le plus de chances d’obtenir les informations nécessaires pour mettre en place le traitement. Ce choix dépend de la région explorée, de l’état général de l’animal (peut-il être anesthésié ?), et bien sûr du prix de l’examen.

Les examens sont réalisés sur rendez-vous, soit suite à une consultation de médecine interne ou de chirurgie, soit sur prescription du vétérinaire traitant et référent qui peut reprendre en charge l’animal et proposer le traitement.

Il est souvent nécessaire, voire indispensable pour l’échographie, le scanner ou l’endoscopie que l’animal soit à jeun depuis au moins 12 heures, soit parce que l’estomac plein gène la qualité de l’examen en échographie et donc peut masquer les anomalies, soit parce que l’animal doit être anesthésié (scanner)

ECHOGRAPHIE

Nous réalisons les échographies cardiaques (examen bidimensionnel classique, mode Temps Mouvement, tir Doppler pulsé), les échographies ciblées sur un élément ou un organe précis (vessie, kyste, tumeur, etc), les échographies abdominales complètes. L’examen du thorax peut être effectué dans certains cas.

RADIOGRAPHIE

L’ensemble des clichés radiographiques est effectué à la clinique, à la fois comme élément indispensable d’un bon diagnostic (cardiologie, orthopédie, etc.) mais aussi les clichés officiels pour dépistage de la dysplasie des hanches ou des coudes.

L'EXAMEN ENDOSCOPIQUE

Il consiste, grâce à une fibre optique et une caméra, à visualiser sur un écran les différentes parties de l’anatomie interne des animaux de compagnie. Il existe différentes zones accessibles grâce à l’endoscopie :

Endoscopie des cavités nasales ou rhinoscopie : pour repérer les anomalies des cavités nasales comme des abcès, des tumeurs ou même la présence de corps étrangers comme les épillets qui peuvent alors être retirés grâce à une petite pince qui peut sortir au bout de la fibre optique.

Endoscopie digestive : elle permet la visualisation de la cavité buccale, de l’œsophage, de l’estomac et du début du tube digestif. Il est ainsi possible de repérer des anomalies digestives comme des masses, des ulcérations, des inflammations ou la présence de corps étrangers.

Grâce à des pinces dites « à corps étranger » il est possible dans certaines circonstances précises de récupérer les éléments anormaux ingérés par l’animal.

Coloscopie : de la même façon qu’il est possible d’explorer l’estomac et le début du tube digestif, il est possible de découvrir la fin du tube digestif en visualisant le rectum et le colon grâce à la fibre optique de l’endoscope.

Des pinces à biopsie permettent également de prélever de petits morceaux de tube digestif pour les faire analyser et ainsi préciser le diagnostic.

SCANNER

Le scanner ou examen tomodensitométrique utilise, comme la radio, des rayons X pour former des images en coupes transversales, c’est-à-dire perpendiculaire à la colonne vertébrale de l’animal. Celles-ci peuvent ensuite être reconstruites dans les plans longitudinaux, c’est-à-dire dans le sens de la longueur.

L’appareil scanner est constitué d’un tube à rayons x (similaire à celui utilisé en radiologie conventionnelle) qui tourne autour du patient pendant l’exposition.

Des détecteurs placés autour du cercle permettent de recueillir de très nombreuses images de projection qui sont communiquées à un ordinateur qui reconstitue une image représentant une coupe « radiographique » de la structure étudiée.

Notre structure a choisi d’investir dans un centre de scanner, commun aux vétérinaires du Pays de Gex, basé à Saint Genis Pouilly.

Chenil et Chatterie

En cas de nécessité pour les cas les plus lourds, nous pouvons être amenés à hospitaliser votre animal pour des soins plus complets. Nous pouvons également mettre nos compétences à disposition pour les cas nécessitant des soins intensifs.
Nous possédons un chenil clair et lumineux et les chats sont séparés dans une chatterie au calme. 4 boxes de réveil sont ainsi disponibles ainsi qu’un chenil de contagieux pour limiter les risques de transmissions de maladies contagieuses entre nos patients.

Les visites sont bien entendu autorisées. Elles devront cependant avoir lieu en dehors des heures de soins, entre 17h30 et 18h30.

Bloc de chirurgie

Notre clinique dispose d’un bloc opératoire parfaitement équipé. Nous utilisons des techniques de stérilisation sèche ou humide pour notre instrumentation dans une salle réservée au lavage, désinfection et stockage du matériel opératoire. Notre plateau technique comporte 4 appareils d’anesthésie gazeuse, deux monitoring ainsi que les instruments ou le matériel nécessaires afin d’assurer le maximum de sécurité, d’hygiène et de confort pour votre animal lors de son passage en bloc opératoire.

-Aspiration chirurgicale
-Stérilisation par chaleur sèche
-Stérilisation par chaleur humide
-Anesthésie gazeuse
-Mesure de pression artérielle
-Monitoring ECG et respiration
-Tapis chauffants
-Assistance respiratoire
-Bistouri électrique
-Laser chirurgical

Notre équipe

  • Vétérinaire Dr Decock Vétérinaire

    Dr Decock

  • Vétérinaire Dr Prugnard Vétérinaire

    Dr Prugnard

  • Vétérinaire Dr Montesinos Vétérinaire

    Dr Montesinos

  • Vétérinaire Dr ButtinVétérinaire

    Dr Buttin

  • Vétérinaire Dr ChenevierVétérinaire

    Dr Chenevier

  • Vétérinaire Dr Chapuis Vétérinaire

    Dr Chapuis

  • ASV Virginie ASV

    Virginie

  • ASV Laury ASV

    Laury

  • ASV Coleen ASV

    Coleen

  • ASV Marisol ASV

    Marisol

Il est originaire de Belgique où il a fait ses études. Il est sorti de l’université de Gand en 1998 et est arrivé dans le Pays de Gex ainsi qu’à la Clinique Le Colomby en 2000. Il s’est rapidement associé au Dr Prugnard en 2001.

Le Dr. Decock est diplômé d’un CES en Traumatologie ostéo-articulaire et Orthopédique animales.

Le Dr. Montesinos nous vient de la Drôme.

Elle a fait ses études à l’école vétérinaire de Toulouse et nous a rejoint en janvier 2019.

Elle est intéressée par l’imagerie

Le docteur Rachel Buttin est praticienne exclusive en imagerie : elle propose de réaliser des échographies abdominales, cardiaques, orthopédiques pour vous proposer la meilleure solutionpour votre animal.

Originaire de Versailles, le Dr Chenevier a fait ses études à l’école vétérinaire de Toulouse d’où il est sorti en 2017. Après avoir travaillé dans le sud-ouest et en Normandie il a rejoint la clinique en octobre 2019.

Originaire de Lyon, Le Dr Chapuis est diplomée depuis 2009 de l'école vétérinaire de Lyon. Son intérêt pour le comportement, l'approche "catfriendly" (respectueuse des chats) et l'échographie est remarquable. Elle aime particulièrement faire des randonnées avec sa chienne, en particulier en montagne dans cette belle région, le pastel, la peinture à l'aquarelle et la photo.

 

Elle possède deux animaux, Olly une chienne samoyède et Poppy une minette.

Gessienne, Virginie fait partie de l’équipe depuis Aout 2015.

C’est une passionnée d’équitation et vit avec deux chats 

Elle aime beaucoup assister en chirurgie particulièrement orthopédique.

Aussi originaire du pays de Gex elle nous a rejoint en septembre 2016.

Elle est aussi passionnée de chevaux et possède un chien avec lequel elle fait les 400 coups

Elle apprécie particulièrement l’accueil des clients et est très compétente dans ce domaine.

Coleen est originaire d’Oyonnax ! Elle a renforcé l’équipe en juillet 2018.

 Elle fait beaucoup de VTT et aime le contact avec la nature. Elle vit avec 6 chiens plus sympas les uns que les autres et un chat.

Elle est très impliquée dans le bien-être des animaux à la clinique et se donne un point d’honneur à rassurer les clients.

Marisol a bourlingué : elle nous vient de Paris en passant par le Sud-Est de la France où elle a travaillé dans la sauvegarde de la faune sauvage comme soigneuse.

Elle a tout une ménagerie animale : 2 Saint-Bernards, Lyme et Houlahop, un labrador, Jayani ainsi que deux chats, Ficelle et Gadoue

Elle s'occupe principalement de l'accueil en direct et du téléphone. Elle saura vous conseiller avec compétence.

Nos services

protocoles vaccinaux chiens et chats

Prévention

Les consultations sont assurées par nos vétérinaires. Bien qu'ils soient polyvalents dans le domaine des soins aux animaux domestiques, chaque praticien possède un domaine de compétence particulier : le personnel d'accueil saura vous orienter en fonction de la pathologie du patient.

La clinique, située dans le pays de Gex, proche de la frontière Suisse, assure sur rendez-vous les consultations médicales, les consultations à visée chirurgicale, ainsi que les consultations vaccinales concernant les carnivores domestiques (chats, chiens, furets), ainsi que les NAC (nouveaux animaux de compagnie).

En médecine vétérinaire comme en médecine humaine, l'accent est mis sur la prévention des pathologies. Le suivi régulier des jeunes animaux, l'éducation des maîtres permettent d'éviter bon nombre d'accidents de santé ou de comportement.

De la même façon des visites gériatriques régulières ont pour but de déceler rapidement des troubles liés au vieillissement.

Les consultations vaccinales, de périodicité annuelle, permettent outre la vaccination de l'animal, la détection d'éventuelles pathologies, parfois non suspectées par le maître et leur prise en charge précoce, curatives ou préventives.

La vaccination regroupe une primo-vaccination qui consiste à réaliser les trois premières injections vaccinales (à 8 semaines, 12 semaines et 16 semaines d’âge) puis une injection un an plus tard et des rappels annuels.

Cette consultation est également l’occasion de vérifier la croissance, la dentition, l’appareil uro-génital et la prise de poids (ni trop, ni trop peu !)

Les valences vaccinales du chien sont les suivantes :

-          D=maladie de carré

-          H=hépatite de Rubarth

-          P=parvovirose

-          Pi=toux du chenil

-          L4=leptospirose

-          Rabisin=rage

-          KC=toux du chenil intranasal

-          Pneumodog=toux du chenil injectable

-          Canileish=leishmaniose 

-     Merilym=borréliose (maladie de Lyme)

-     Pirodog=babésiose (piroplasmose)

 Les valences vaccinales du chat sont les suivantes :

 

-          R=rhinotrachéite infectieuse

-     C=calicivirus

-     P=panleucopénie (typhus)

-     L=leucose

Pour un animal présenté pour la primo-vaccination et âgé de plus de 6 mois, le protocole vaccinal consiste en 2 injections à 3 à 5 semaines d’intervalle puis des rappels annuels.

Si le rappel annuel a été oublié, il faut reprendre la primo-vaccination c'est à dire 2 injections à 3 à 5 semaines d’intervalle.

 

service

Médecine Interne

CONSULTATION :
 
Premier acte précédent tous les autres, c’est ce qui nous permet de faire le bilan clinique de l’état de santé de votre animal.
 
En plus des chats et des chiens, nous recevons aussi les lapins, cobayes, furets, hamsters, oiseaux, chinchillas, souris, rats, tortues, reptiles…
 
QU'EST CE QUE LA MEDECINE INTERNE ? 
 
L’activité de médecine interne regroupe toute la démarche diagnostique et le suivi thérapeutique des grandes affections organiques endocrinologie, uro-néphrologie, gastro-entérologie, pneumologie, maladies infectieuses et auto-immunes, hématologie…

Tout d’abord, en médecine interne, nous nous intéressons à l’exploration des grands syndromes qui constitue souvent une démarche longue et complexe chez le chien et le chat, nécessitant un investissement important, en temps en connaissances et en examens complémentaires.

Chirurgie

LA CLINIQUE VETERINAIRE LE COLOMBY EST EQUIPEE D'UNE GRANDE SALLE DE SOINS AVEC 2 BLOCS OPERATOIRES, L'UN POUR LA CHIRURGIE DES TISSUS MOUS, L'AUTRE POUR LA CHIRURGIE ORTHOPEDIQUE.

Chaque bloc est équipé d'un matériel complet et performant : appareils d'anésthésie gazeuse, respirateur, monitoring cardio-respiratoire, laser, moteurs d'orthopédie, microsocpe opératoire...

 

L'intervention chirurgicale 

En anésthésie, le monitoring (suivi des paramères vitaux) est systématique. Il permet de surveiller les fonctions cardiaques et respiratoires, la température corporelle. Après induction de l'anesthésie tous nos patients sont intubés et leur anésthésie est maintenue par des gazs. Selon les circonstances, ils respirent seuls ou sont aidés par une machine.

La prévention de l'infection post-opératoire est assurée par la séparation des locaux et leur système de ventilation séparé des autres secteurs. Du linge à usage unique et une stérilisation systématique à l'autoclave sont utilisés. L'usage des antibiotiques est strictement contrôlé et adapté à chaque cas. Il n'est pas surprenant que dans la plupart des cas, il n'y ait pas de prescription d'antiobiotiques lorsque vous retrouvez votre animal.

 

FAUT-IL ABSOLUMENT OPERER ? Y A-T-IL D'AUTRES OPTIONS ? 

Avant toute chirugie, vous serez reçu en consultation par un vétérinaire si c'est la première fois que votre animal vient à la clinique. Il est en effet primordial de discuter avec vous de l'indication chirurgicale. Dans tous les cas chaque animal anesthésié fait l'objet d'une consultation systématique avant de réaliser l'anésthésie dans notre salle de soins.

Le bilan pré-opératoire et les examens d'imagerie préalables sont pour cela indispensables. Cette consultation est également le moment pendant lequel nous pourrons vous exposer les différentes options possibles, leur risques éventuels mais aussi leur coût. C'est le moment pendant lequel nous pourrons répondre à toutes les questions que vous nous posez. 

Pour qu'une intervention chirurgicale se déroule dans les meilleures conditions poissibles, elle doit s'inscrire dans une démarche globale, en collaboration avec les autres disciplines médicales. L'évaluation de la situation clinique précise de votre animal est indispensable, préalablement à la décision chirurgicale. Les bilans sont réalisés en concertation avec votre vétérinaire traitant. Ils permettent d'identifier les différentes possibilités thérapeutiques, afin de vous les exposer et de choisir la solution la plus adaptée. 

Une fois la décision chirurgicale établie, votre animal sera pris en charge par l'équipe de chirurgie pour sa préparation à l'intervention, son opération et son hospitalisation post-opératoire. L'activité chirurgicale de la clinique vétérinaire le Colomby est organisée pour offrir à votre animal des conditions optimales d'hygiène, de sécurité et de surveillance. 

ET LA DOULEUR ? 

La douleur est toujours prise en charge, nous faisons d'ailleurs partie d'un réseau de vétérinaires, particulièrement attentifs à la douleur animale. Pour cela, après tranquilisation préopératoire, les patients reçoivent systématiquement un traitement par une molécule de la famille des morphiniques.

Le cas échéant, l'analgésie est complétée par administation d'anti-inflammatoires et une anésthésie locale (blocs nerveux). L'utilisation de patch de morphinique permet de prendre le relais des molécules injectables. La période post-opératoire immédiate est cruciale pour le bon déroulement des suites du traitement. La surveillance des signes de douleurs, la poursuite de la réanimation s'il y a lieu et une réalimentation précoce sont autant de facteurs clefs d'une bonne récupération.

Pendant cette période, nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la maladie de votre animal. Chaque jour, nous vous contacterons pour vous donner des nouvelles de votre compagnon. Les visites sont bien sûr autorisées. Elles sont organisées auprès de notre secrétariat, comme un rendez-vous, afin de vous recevoir dans les meilleures conditions possibles.

RENSEIGNEMENTS PRATIQUES

Sauf en cas d'urgence, votre animal doit être à jeun depuis la veille au soir; il peut boire jusqu'à l'arrivée à la clinique. 

En cas de traitement médicamenteux, il vaut mieux toujours nous poser la question du meilleur moment pour réaliser la dernière administration et en tout cas par cas à votre animal. 

Après la sortie, des consignes pouvant être contraignantes sont parfois prescrites. Il est extrêmement important de les respecter car elles sont adaptées au cas par cas à votre animal. 

 

LES INTERVENTIONS CHIRURGICALES 

Les interventions chirurgicales sont réalisées au sein de nos blocs opératoires dans lesquels tout est organisé afin de garantir la meilleure sécurité possible pour nos patients. 

Orthopédie

La clinique est équipée de matériel spécialisé en chirurgie des tissus mous (voile du palais au laser, hernie diaphragmatique, traitement des obstructions urétérales, shunt porto-systématique...) et chirurgie orthopédique (arthroscopie, TPLO, ostéosynthèse par plaque standard, plaque verrouillée, fixateur externe) pour la chirurgie articulaire et la traumatologie (rupture du ligament croisé antérieur, traitement des fractures, luxations chez le chien et le chat, mais aussi les lapins...) C'est le Dr Decock (Titulaire du CES Traumatologie ostéo-articulaire et orthopédie animales) qui réalise ces chirurgies. 

AINSI NOUS REALISONS DES TECHNIQUES SPECIALISEES TELLES QUE : 

TPLO (traitement des ruptures du ligament croisé antérieur) et exploration/résection de lésion du ménisques sous arthroscope (grands et petits chiens) 

- Prothèses de hanche non cimentée

- Fractures appendiculaires (fémur, tibia, bassin, radius, humérus...) 

- Fractures de mâchoire (mandibule, maxiliaire) 

- Fracture vertébrales 

- Chirurgie articulaires (ostéeochondrose de l'épaule, dysplasie du coude) 

- Arthrodèses 

- Déformations de membres appendiculaires

Nous essayons de minimiser la douleur liée à l'intervention chirurgicale et d'accélérer la récupération de votre animal en utilisant autant que possible des techniques minimalement invasives, telles que l'arthroscopie et l'ostéosynthèse par plaque minimalement invasve (MIPO), que ce soit dans le traitement des fractures, comme dans le traitement des pathologies articulaires. 

VOICI DES CHIRURGIES REALISEES POUR LE TRAITEMENT D'AFFECTIONS SPECIFIQUES : 

Pour le traitement de la dysplasie des hanches

- Symphysiodèse du pubis chez le jeune chien

- Prothèse de hanche

- Arthroplastie de la hanche unie ou bilatérale (éxérèse de la tête et du col du fémur) 

 

Pour le traitement de la rupture du ligament croisé antérieur (crânial)

- Exploration par arthroscopie 

- TPLO (ostéotomie de nivellement du plateau tibial) 

- Stabilisation extra-capsulaire 

 

La TPLO est la technique majoritairement recommandée pour le traitement de la rupture du ligament croisé antérieur car elle accélère la récupération et permet d'améliorer le résultat sur le court terme et le long terme. Nous pratiquons cette intervention chez les petits comme chez les grands chiens. Nous préférons y associer une arthroscopie du genou afin d'améliorer la récupération de votre chien. 

Pour le traitement de la dysplasie du coude :

- Diagnostic par radiographie numérique ou scanner 

- Exploration et traitement sous arthroscopie

- Coroidectomie subtotale sous arthroscopie 

- Relâchement du tendon du biceps 

 

Pour le traitement de l'ostéochondrose de l'épaule

- Exploration et traitement sous arthroscopie 

 

Pour le traitement de la luxation de rotule

- Transposition de la crête tibiale et/ou trochléoplatie selon les cas

 

 

Imagerie

QU'EST CE QUE L'IMAGERIE MEDICALE ? 

 

L'imagerie médicale est une discipline qui permet l'exploration en images de l'organisme et des organes par des techniques non invasives (pas d'intervention chirurgicale). Ces différentes techniques font appels à des phénomènes physiques qui interagissent avec les organes et les tissus. Ils sont ensuite analysés par des systèmes informatiques puissants qui les retranscrivent en images. 

L'imagerie médicale est indispensable pour la prise en charge de la plupart des patients en médecine interne, en chirurgie, en cardiologie, oncologie, ou en neurologie. Elle permet souvent de faire le diagnostic, de réaliser le bilan d'extension et de prévoir le traitement adapté. 

 

ZOOM SUR LES TECHNIQUES D'IMAGERIE MEDICALE LES PLUS COMMUNES

 

Les techniques d'imagerie médicale les plus répandues sont : la radiographie (technique la plus ancienne apparue à la fin du XIXème siècle), le scanner (qui dérive de la radiographie), l'échographie, l'endoscopie, l'IRM, la scintigraphie. 

La clinique offre un plateau technique qui vous propose 4 de ces techniques (radiographie numérique, scanner, échographie et endoscopie). 

Chacune de ces techniques présentent des avantages et des inconvénients et a des indications précises. 

Lorsque plusieurs techniques d'examens sont possibles, nous nous efforçons de proposer la technique qui offre le plus de chances d'obtenir les informations nécéssaires pour mettre en place le traitement. Ce choix dépend de la région explorée, de l'état général de l'animal (peut-être anesthésié ?) et bien sûr de l'examen. 

Les examens sont réalisés sur rendez-vous, soit suite à une consultation de médecine interne ou de chirurgie, soit sur prescription du vétérinaire traitant et référent qui peut reprendre en charge l'animal et proposer le traitement. 

Il est souvent nécéssaire, voire indispensable pour l'echographie, le scanner ou l'endoscopie que l'animal soit à jeun depuis au moins 12 heures, soit parce que l'estomac plein gène la qualité de l'examen de l'examen en échographie et donc peut masquer les anomalies, soit parce que l'animal doit être anesthésié (scanner). 

 

Dentisterie

DETARTRAGE ET POLISSAGE, AVULSIONS DENTAIRES

Le tartre est très fréquent chez les chiens (particulièrement chez les petites races : caniches, bichons, yorkshires) et les chats. Il entraîne une infection dans la bouche source de mauvaise haleine, de gêne voire de douleur à la mastication et, à terme, il fait tomber les dents. 

Il prédispose aux affections cardiaques et rénales.

De ce fait, un détartrage régulier, à l'aide d'un appareil à ultrasons, suivi d'un polissage, est souvent nécéssaire. Il s'effectue sous tranquilisation. Il doit être suivi de soins bucco-dentaires : brossage des dents, utilisation de retardateurs de tartre (poudre à base d'algue, solutions à boire, lamelles à mâcher) 

Nouveaux Animaux de Compagnie

Les nouveaux animaux de compagnie, appelés communément NAC, sont de plus en plus nombreux et appréciés ! Nous soignons régulièrement des lapins, cobayes, furets, hamsters, oiseaux, chinchillas, souris, rats, tortues, serpents…

Les motifs de consultation des NAC sont variés :

Les problèmes dentaires sont extrêmement fréquents chez les rongeurs et lagomorphes. Les signes évocateurs d’un problème dentaire sont l’anorexie, l’amaigrissement, la présence de salive sous le menton, une mauvaise prise alimentaire ou un appétit sélectif.

La diarrhée chez les NAC est toujours à prendre très au sérieux et doit être rapidement maîtrisée (risque de déshydratation rapide, d’hypothermie, d’entérotoxémie : toxines bactériennes sécrétées suite à un déséquilibre de la flore digestive, pouvant être rapidement fatal).

Les problèmes dermatologiques sont relativement fréquents (dépilations, grattage, rougeurs…)

Les problèmes respiratoires, notamment chez le rat sont à prendre en charge rapidement.

Hospitalisation

L'hospitalisation est un évènement marquant pour votre animal et vous même. Tout comme vous, votre animal de compagnie préfère être chez lui dans son environnement avec les gens qu'il aime, plutôt que dans une cage avec un voisin qui râle.

Nous sommes conscients que cette étape est pénible, si elle l'est pour vous, elle le devient pour nous également car nous ne supportons pas de voit ce regard inquiet d'un animal qui voit son maître s'éloigner de lui alors qu'il est derrière des barreaux. C'est pour cela que nous mettons tout en oeuvre pour que ce passage là se passe le mieux possible. Nous séparons les chats, des chiens. Nous les installons confortablement dans le coin qui leur est dédié et surtout nous leur dispensons des caresses à dose illimitée. Conscient que cela ne remplace pas votre présence, nous tentons de réduire le plus possible les durées d'hospitalisations en vous déléguant le plus d'actes à faire à la maison lorsque c'est possible, ceci jusqu'à la guérison. 

 

DEROULEMENT DE L'HOSPITALISATION 

Vétérinaires et auxiliaires de santé vétérinaire (équivalent aux infirmiers des hôpitaux) travaillent en étroite collabaration pour garantir la meilleure qualité de soins à votre animal tout en veillant à son bien-être. 

Les soins sont réalisés matin et soir tous les jours de la semaine (dimanches et jours fériés compris). Certains protocoles de traitement nécéssitent des administrations de traitement régulières sur la journée. 

Concernant l'alimentation, nous disposons dans notre clinique d'aliments diététiques adaptés à chaque pathologie. Un repas est proposé aux patients hospitalisés plusieurs fois par jour. Il est parfois conseillé d'apporter l'aliment habituel de votre animal durant son hospitalisation, notamment pour les chats qui peuvent être sensibles aux changements alimentaires. 

 

DETENTES ET CALINS 

Lorsque leur état de santé le permet, les chiens sont sortis dans un jardin clos plusieurs fois par jour pour qu'ils puissent se détendre et s'amuser. Un bon moral est souvent essentiel à leur guérison.

Pour les chats, nous mettons à disposition des jouets dans les box d'hospitalisation pour qu'ils puissent s'occuper lors de séjours prolongés. Des séances de câlins sont dispensées chaque jour par nos infirmières. 

 

NOUVELLES ET VISITES 

Pour avoir des nouvelles de votre compagnon, vous pouvez nous joindre à 9h ou 11h30 selon les recommandations du vétérinaire qui s'occupe de votre animal. 

Les visites sont non seulement possibles mais conseillées. 

Une plage horaire vous est réservée, en dehors des heures de soins. 

Vous pouvez rendre visite à votre chien, chat, NAC entre 17h30 et 18h30 du lundi au vendredi. Le samedi, les visites sont possibles selon l'avis du vétérinaire. 

NB : les visites aux animaux hospitalisés en secteur contagieux sont interdites pour des raisons évidentes d'hygiène (risques de propagation des maladies). 

 

Nos Tarifs

Conditions générales de fonctionnement

Conditions générales de fonctionnement

Les présentes CGF sont consultables en salle d’attente ou sur notre site internet www.cliniquelecolomby.com

Tous les actes effectués dans notre établissement de soins sont soumis aux présentes CGF.

1) Appellation de l'établissement de soins

Notre établissement de soins est classe « clinique vétérinaire » conformément a l'arrête du 13 mars 2015 relatifs aux établissements de soins vétérinaires. Il répond au cahier des charges publie? sur le site internet de l’Ordre des vétérinaires : www.veterinaire.fr, ressources documentaires, cahier des charges clinique vétérinaire des AC.

La clinique est située au 25 chemin des places 01170 Cessy et joignable par téléphone au 04.50.41.76.45.

2)Société d’exercice

Le Dr Vétérinaire Decock, seule gestionnaire, exerce son activité dans sa SELARL NewColomby avec ses 4 collaborateurs vétérinaires.

3) Horaires d'ouverture et conditions d'accueil du public

La clinique est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h15 non stop, le samedi de 09h00 a 12h30 et de 14h a 16h30.

Les consultations ont lieu sur rendez-vous uniquement.

Les urgences pendant les heures d’ouverture sont gérées sans rdv, mais nous vous conseillons de nous appeler au 04.50.41.76.45 avant tout déplacement afin de permettre une meilleure et rapide prise en charge de votre animal.

Pendant nos horaires de fermeture, notre répondeur au 04.50.41.76.45 vous indiquera le vétérinaire de garde à contacter.

Pour des raisons évidentes de sécurité, il est recommandé d'utiliser des caisses de transport adaptées pour les animaux de petite taille, tels que NAC, chats, éventuellement petits chiens, et de tenir les chiens en laisse.

La contention d'un chien réputé agressif ne se fera pas sans le port de sa muselière.

4) Personnel affecté aux soins des animaux

Personnel vétérinaire :

Dr Decock Didier, Gand 98, seule gérant, diplôme post universitaire : CES en Traumatologie Ostéoarticulaire et orthopédie animales.

Dr Montesinos Tiffanie, Lyon, salarié.

Dr Chenevier Alexis, salarié.

Dr Chapuis Delphine, Lyon, salarié.

Dr Prugnard Sylvain, Alfort, salarié

Personnel non vétérinaire :

Mlle Virginie Bichon, ASV, Auxiliaire vétérinaire

Mlle Laury Aucher, ASV, Auxiliaire vétérinaire

Mlle Coleen Pellegrini, ASV, Auxiliaire vétérinaire

Mlle Marisol Bonnal, ASV, Auxiliaire vétérinaire

Mlle Justine Aigle, ASV, Auxiliaire vétérinaire

Mlle Brigitte Kane, secrétaire administratif

5) Prestations effectuées au sein de la clinique

• Consultations de médecine générale et préventive

• Consultation de dermatologie

• Consultation de comportement

• Consultation d’ophtalmologie

• Consultation de boiterie et rééducation fonctionnelle

• Echographie

• Radiographie numérique

• Endoscopie

• Laser

• Chirurgie de convenance

• Chirurgie gynécologique

• Chirurgie des tissus mous

• Chirurgie Orthopédique

• Délivrance de médicaments conformément à la législation en vigueur sur la pharmacie vétérinaire. En application avec l'article R. 242-43 du Code de Déontologie Vétérinaire en date du 15 mars 2015, la délivrance d'un médicament n'est que l'aboutissement d'une procédure diagnostique : elle résulte d'une prescription, qui est elle-même la conclusion d'une démarche diagnostique plus ou moins complexe, mais obligatoirement initiée par une consultation comportant a minima un examen clinique de l'animal. Il ne saurait donc y avoir de délivrance sans prescription, ni prescription sans examen préalable.

• Vente de produits pour le bien-être de vos animaux : hygiène, alimentation, compléments alimentaires, accessoires, …

• Consultations spécialisées et chirurgie spécialisées : effectué par le Dr Buttin Philippe, intervenant extérieur se déplacera à notre clinique, avec l'accord du client.

• Echographie spécialisée : le cas échéant, le Dr Buttin Rachel, intervenant extérieur se deplacera a notre clinique, avec l’accord du client.

• Hospitalisation : Le changement du linge et le nettoyage du box d'hospitalisation sont réalisés à minima une fois par jour, et autant que nécessaire au confort et à l'hygiène du patient. Chauffage, litière, boisson, alimentation sont fournis selon les circonstances.

Nous disposons d’un laboratoire d’analyse sanguin :

- Effectuées par nos soins avec le matériel suivant : appareil Fuji pour NF, Biochimie et Hormonologie, PochetChem UA pour l’Urinaire

- Effectuées le cas échéant par un laboratoire extérieur (Cerbavet, Antagene, Vetdiagnostic…) Avec l'accord du client.

- Cytologie avec microscope binoculaire Nikon 500

• Anesthésie :

* Anesthésies générales selon les protocoles suivants sauf indications contraires dans le contrat de soins. Le protocole est choisi en fonction de la nature de la chirurgie et de l’âge de l’animal :

* Anesthésie flash : gazeuse, propofol ou alfaxolone Tranquillisation poussée : médétomidine, butorphanol, valium kétamine

* Prémédication médétomidine , buprémorphine induction molécule kétamine ou proporfol, relais gaz isoflurane avec/sans ventilation assistée(bird ou drager)

* Surveillance de l’anesthésie par oxymétrie-capnographie

• Imagerie médicale :

− Réalisation de radiographies : générateur, développement nume?rique sur capteur plan au sélénium (sur demande nous vous envoyons par mail une copie)

- Echographie abdominales et cardiaques doppler et doppler couleur avec Philips, sonde convexe, linéaire, et sonde cardiaque (sur demande nous vous envoyons par mail une copie)

- Endoscopie digestive haute et basse, respiratoire haute et basse avec Colonne Xenon Karl Storz : 2 sondes flexibles, 1 sonde rigide

- Scanner GE Brivo 16 coupe (acquisition des images dans notre Scanvet du Leman a? St Genis Pouilly, lecture par specialiste DR ……)

6)Surveillance des animaux hospitalisés

- Tous nos animaux hospitalisés sont suivis et évalués tout au long de la journée pendant les heures d’ouverture. A l’aide de sa fiche d’hospitalisation établit par le vétérinaire traitant, la prise en charge de votre animal et son suivi sera effectué. La plupart des soins sont effectués par nos ASV, et toujours sous contrôle du vétérinaire en charge de votre animal.

- La nuit, le vétérinaire n’est generalement pas present au sein de la structure a moins que l’etat de sante d’un animal l’exige.

- Si vous souhaitez une surveillance nocturne continue et systématique, nous referons le cas au CHV de St Martin Bellevue.

- Les dimanches et fériés, un vétérinaire de la clinique et à tour de rôle est nommé responsable des soins.

- La prise de nouvelles de votre animal se fera par le vétérinaire ayant traité votre animal durant les heures d’ouverture de la clinique.

- Les visites sont admises en concertation avec le vétérinaire traitant, de 14h à 17h. Le vétérinaire en charge de votre animal pourra être disponible pour vous rencontrer sur rendez-vous.

Voir contrat de soins

7) Permanence et continuité des soins

En semaine, les urgences de nuit sont assurées par un des vétérinaires de la clinique jusqu’a 23H30. De 23h30 à 8h votre appel est transféré automatiquement sur le service à domicile Vetadom.

Le weekends et les jours fériés, fin d'assurer en notre absence un suivi optimum des animaux qui nous sont confiés, notre établissement a créé avec d’autres cliniques vétérinaires du Pays de Gex un service de garde pour .

La Clinique le Colomby s’associe avec les cliniques voisines Onevet, Astragales et Animavet pour organise à tour de rôle les gardes.

Veuillez toujours appeler au 04.50.41.76.45 pour joindre le vétérinaire de garde lors des heures de fermeture.

8) Espèces traitées

Les espèces habituellement ou occasionnellement traitées dans notre établissement sont les suivantes :

* Chiens * Chats * Furets * Rongeurs * Lagomorphes

Nous ne disposons pas du matériel ni les compétences pour assurer les soins aux espèces non cotées ci-dessus, notamment les équidés et les animaux de rentes.

En cas d’urgences concernant ces espèces, vous pouvez vous adresser à :

Pour les ruminants, vous pouvez joindre la clinique vétérinaire de Valleiry :

Téléphone : 04.50.04.30.31

Pour les équidés, le Dr Julien Pin :

Téléphone : 04.50.37.74.65

9) Risque thérapeutique, risque anesthésique, risque lié a la contention, consentement éclairé du client

Tout traitement médicamenteux, toute anesthésie, tout acte chirurgical comportent un risque thérapeutique potentiel dont notre équipe informera le client. Divers moyens sont mis en oeuvre dans notre clinique pour limiter la douleur de votre animal.

Néanmoins, tout acte médical et chirurgical, même conduit avec compétence et dans le respect des données acquises de la science, comporte un risque. Ce risque est à relier à l’etat de sante de votre animal ainsi qu’a la procedure pour laquelle il est anesthesie. Si le risque « zéro » n’existe pas, notre equipe mettre toujours tout en oeuvre pour minimaliser ce risque.

Lorsqu’un propriétaire nous confie son animal, il autorise la clinique Le Colomby aux soins de son animal selon le devis établit, avec les risque y compris vitaux.

 

Le comportement agressif d'un animal nécessite parfois l'utilisation de moyens de contention pouvant occasionnellement entraîner une blessure de ce dernier et ou du personnel soignant. Notre équipe informera dans ce cas le client de la nécessite d'utiliser une contention particulière pour des raisons de sécurite. L'examen de l’animal ne sera effectue qu'en cas d'acceptation de la contention par le client.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepter les risques thérapeutiques et le cas échéant les conditions particulières d'examen sous contention énoncées ci-dessus.

10) Devis

Pour toute animal hospitalisé, nécessitant des examens complémentaires ou de la chirurgie, un devis vous sera etablit. Ce devis ne represente qu’une estimation des frais que vous allez engager. Nous nous efforçons de vous tenir informe, selon l’evolution des soins des dépenses supplémentaires nécessaires. Dans la mesure du possible, nous vous contacterons avant de réaliser les soins lourds financièrement pour obtenir votre accord. Il vous appartient de nous évoquer le plus précisément possible vos contraintes financières pour éviter toute difficulté. Il vous sera nécessaire de nous communiquer au devis si vous réglez par carte bancaire ou espèces. Les autres modes de règlement ne sont plus acceptés. Toute demande de paiement particulière devra être préalablement validé par le vétérinaire traitant votre animal avant réalisation des soins, et plus précisément au moment du devis.

11) Décès de l'animal

En cas de décès de l’animal, nous pouvons, si la législation le permet et si le client le souhaite, restituer le corps a fins d'inhumation.

Nous pouvons dans les autres cas assurer par l'intermédiaire de la Societe Incinéris, 01 Château Gaillard, l'incinération collective ou individuelle du corps. Toute demande d'incinération devra être écrite et signée par le client.

Les frais d'incinérations sont a la charge du client.

12) Admission des animaux visés par la Législation sur les chiens dangereux.

Les chiens de première et deuxième catégorie sont acceptés dans notre établissement a la condition expresse qu'ils soient muselés et présentés par une personne majeure.

13) Admission des animaux errants

Les animaux domestiques errants sont accueillis aux heures d’ouvertures de la clinique.

S’ils sont valablement d’identifies, la clinique mettra tout en oeuvre pour les restituer à leurs propriétaires. Des frais de garde peuvent être factures si l’animal y sejourne plus d’une heure.

Si le proprietaire n’est pas joignable, ou si l’animal n’est pas identifie, il sera confie a la fourrière locale SOS Animaux Pays de Gex, dans un délai de 12h.

SOS Animaux à Pitegny est votre interlocuteur, la fourrière pour les animaux errants, joignable au numéro suivant ou sur répondeur : 04.50.41.74.80

Adresse : 1305 Route de Mourex, Rue de Pitegny, 01170 GEX

Chaque commune, à défaut d’avoir une fourrière, délègue la gestion des animaux errants à sa police municipale qui redélègue à la SPA et à la gestion des cadavres à des services techniques

Le transport d'un animal blessé devra être réalisé par les pompiers.

14) Conditions tarifaires

Les tarifs des actes principaux sont affichés dans notre salle d'attente et sont consultables a l'adresse suivante : www.cliniquelecolomby.com

L'ensemble des tarifs est a la disposition du client sous la forme d'un cahier des tarifs disponible sur simple demande en salle d'attente.

Le total a régler correspond a la somme des prestations médicales, chirurgicales et des médicaments et autres produits délivrés. Il donnera lieu a la production d'une facture détaillée conformément a la législation.

La nature aléatoire de certains actes médicaux ou chirurgicaux rend difficile leur référencement voire même leur chiffrage exact. Dans ce cas un devis incluant des paliers financiers sera remis au client. Chaque dépassement de paliers devra donner lieu a une nouvelle acceptation du client.

15) Modalités de règlement

Les honoraires sont payables comptants en fin de consultation ou lorsque l'animal est rendu au client.

La clinique accepte le règlement en carte bancaire ou en espèce. Pour les cartes hors euros l’option règlement en devise sur notre terminal est active sous condition que votre carte le propose, idem pour l’option credit.

Les chèques ne sont plus acceptés suite à des défauts de paiement.

Il vous appartient de nous évoquer le plus précisément possible vos contraintes financières pour éviter toute difficulté avant d’effectuer des soins, et plus précisément dès votre entrée en salle de consultation.

De manière exceptionnelle, un paiement différe peut être accepte selon des modalités convenues entre le vétérinaire et le client et validé par le Dr Decock.

Un accompte pourra être demande notamment lors d'hospitalisation de l’animal pour plusieurs jours, ou lors de soins de longue durée.

Un avoir pourra être établi en cas de restitutions d’aliments non entamés et achetés depuis moins d'un mois. Les médicaments entamés ne peuvent être repris.

Un paiement en 3 fois est disponible par l'intermédiaire de notre partenaire financier sous réserve d'acceptation de ce dernier. Nous vous conseillons de demander à votre banque l’activation credit si vous souhaitez faire des règlements en plusieurs fois.

Lors de paiement différe, des pénalités de retard calculées a un taux égal a 1,5 fois le taux d'intérêt légal en vigueur au jour d'exigibilite de la facture seront appliquées en cas de non-respect de la date de paiement indiquée sur la facture.

La clinique se réserve le droit de poursuivre le débiteur en cas de non-paiement (à compléter).

Tout rdv non annulé 24h en avance sera facturé de 24 euros.

16) Litiges

En cas de litige a caractère déontologique, le client peut s'adresser au CROV Rhône-Alpes, 110 avenue Barthelemy Buyer, 69009 LYON. TEL : 04.72.57.16.65. Exemple de conditions générales de fonctionnement – 2015

17) RCP

Notre assurance responsabilité civile est couverte par la MACSF Annecy

18) Loi « Informatique et libertés », secret professionnel

Conformément a la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, tout client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès du personnel du Colomby.

Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel.

Aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.

Contact

25, chemin des Places 01170 CESSY
Ouvert jusqu'à 19h15

En cas d'urgence en dehors des horaires d'ouvertures, vous pouvez nous contacter sur le numéro d'urgence 0899.1999.84 depuis la France et depuis la Suisse le 033-17-669-36-41. Un vétérinaire d'astreinte vous répondra 24h/24. 

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